Das Hotel Kette verfügt über einen Concierge-Service, der es seinen Gästen ermöglicht, folgende Leistungen zu buchen: Restaurants, Theater- und Konzertkarten, Stadtbesichtigungen und Besichtigungen der Inseln Murano, Burano und Torcello mit einem privaten Führer oder in Gruppen, Transferservice vom und zum Flughafen oder Bahnhof, Autovermietung mit Fahrer.
Weitere Serviceleistungen des Hotels: kostenloser Eintritt ins Casino, kostenlose Gepäckaufbewahrung, Babysitting gegen Gebühr und nur mit Reservierung.
Kostenloser WiFi-Internetzugang in allen Zimmern und in den Hallen im Erdgeschoss.